Kao disuruh milih,mo yg modern atau yang tradisional?!
Terus terang R juga bingung kalo disuruh milih yg mana….. (mangkanya nanya :p)
R hidup di antara yg tradisional dan yg modern menjadi kubu yg kadang sejajar kadang juga berlawanan…….
Misal;
- Meskipun R suka n menikmati belanja di supermarket (ber AC, gak becek, gak perlu nawar n gak usah banyak omong :p) tapi R juga menikmati belanja di pasar tradisional , meskipun becek, mesti nawar + riweh :p. Tapi ditempat seperti inilah R bener2 kerasa berinteraksi. Dimana belanja yg sebenernya 15 menit juga beres, bisa panjang gara2 pake ngobrol atau kadang ada ajang konsultasi dll :p
- R juga menikmati jadi nasabah di bank yg besar, dimana ada layanan e- banking, e-money, pokoknya pelayanannya fully computerized (tapi tetep jaringannya suka down J) dan gedung yg megah n full AC. Tapi meskipun tellernya ramah tetep aja terkesan “dingin”. So R lebih rajin nabung di bank yg rada2 tradisional. Dimana tellernya cuma satu tapi tau n hapal ama R :p. Dulu pernah jaringannya lagi offlen, padahal R mo nabung, yah udah dititipin ajah tuh (buku tabungan+duit yg ditabung), n baru diambil besoknya. Bank besar mana yg bisa “gini” coba?!
- Begitu juga perpus, R juga punya 3 keanggotaan. Yang satu “besar” n kumplit+ berAC+ fully computerized. Yang satu lagi masih kecil tapi lumayan up to date (yg satu lagi gak perlu diterangin ya?! ^_^). Tapi di yg besar, telat dikit gak ada kompensasi, didenda sesuai peraturan (n muahal bgt) dan pelayannya juga meskipun ramah,tapi yaa gitu ajah, gak ada “kedekatan”. Lain ama yg kecil; meskipun R telat balikin jarang ada denda2an, orang2nya kenal ama R (secara individu), yg lucu, R kan suka lupa ama no member (suka ketuker ama no2 yg laen ) tapi pelayannya hapal loh!!
Dan hal2 lain deh yg kalo mo dijabarin bisa panjaang bgt…..
Meskipun R suka n tertarik ama hal2 yg berbau high tech, tetep aja sih gak pengen juga kalo yg tradisional ampe hilang.
Gimanapun juga “human touch” tuh penting…..
Kayak klo R nonton film2/baca buku luar negeri, org tuh ke psikiater ternyata cuma untk curhat
n psikiater juga “ternyata” kode etiknya gak boleh ngasih masukan (jadi cuma ngedengerin doang+mancing2)biarin pasien sendiri yg nentuin n mutusin solusi…
Kasian bgt ya?!(ngebayar cuma untuk ada yg dengar >_<)
Pantesan meskipun ekonomi disana “terlihat” lebih baik dari di ’sini” tetep ajah banyak yg stress (padahal org2 disini kebanyakan stress gara2 ekonomi) :p
So yaa.. R sih berharap ada jalan tengahnya, modern tapi juga jangan sampe hilang tuh human touchnya
Dont U think that too?? J J J
Entries (RSS)
Enak kalo kenal dengan orang-orang begituan (TU dan semacamnya). Terus…enak lagi kalo hubungan kita cukup baik. Jadi gampang kalo ada apa-apa. Kalo orang-orang yang itu nya jutekan, juga…mending ketemu komputer aja langsung, da! Kaya pelayan di ….rrrr….rese, deh. Kita udah nyapa dengan senyam-senyum…yang ada dijutekin. Duh!!!
he he he…..
R pernah diajarin dikuliah tuh;
yg dimaksud pelayanan yg baik tuh bukan hanya sistem yg canggih, tapi justru dikualitas manusianya…..
R juga pernah kok dijutekin,
tapi paling sebel klo pas kita mo beli sesuatu trus gaya pelayannya teh yg kayak kita gak sanggup beli tea!! (mending kalo barangnya emg mahal :p)
jadinya ya…. udah R kerjain ajah tuh pelayan…diacak2 n jadi nyari yg gak ada,trus pergi ^_^
tapi nyadar gak??
kalo pelayan ce suka gak ramah ke pelanggan ce?? n begitu juga sebaliknya
aneh!!(meskipun ada juga sih pelayan ce yg ramah bgt ke ce :p)
Ah! Emang Ai sering bermasalah dengan pelayan cewe. Heran, deh! Kenapa, coba? Padahal Ai kan cukup keren untuk dianggap cowo?!
Tapi Ai pernah ngalamin, nih. Ceritanya waktu itu belanja sama ayah. Mau ngeborong beli baju (buat lebaranan karyawan). Udah jelas mau ngeborong, nih ceritanya. Eh…nih SPG–cewe– kaya gak niat ngelayanin, gitu. Akhirnya setelah lama (dan Ai udah mau meracuni ayah supaya jangan beli di situ), SPG yang lain –cewe juga– turun tangan juga akhirnya (selama ini, dia cuma ngeliatin dari jauh aja. Mungkin udah pengen turun tangan, tapi gak enak ma temennya itu, kli). SPG ke-2 ini lebih ramah dan helpfull banget (dia rela ngebongkarin tumpukan boks baju buat nyariin yang warnanya sesuai ama selera kita). Wah! Kayanya SPG yang pertama lagi ‘dapet’ atau emang karyawan baru, tuh. Jadi gak jadi manyun, deh. Lumayan terobati juga betenya Ai (ayah jelas nggak cerewet soal yang beginian). Kita kan pelanggan, wajar dong kalo dapet pelayanan maksimal! Ya, gak? Lagi…setidaknya Ai jadi nggak trauma buat belanja di situ, deh.
Prinsip Ai, yang terinspirasi dari temen juga : ‘kalo kita ngeluarin duit, minta pelayanan maksimal!’
Tapi kalo beli makanan, jarang tuh dapet masalah ama pelayan cewe. Mereka baik-baik banget, malah! Walaupun tetep lebih baik yang cowo, sih.
hidup manual! paling benci kalo pake wc yg sensornya digital. dasar bule ga pernah cebok. lebih enak yg manual, lancar, ga najis. (cewek ngerasain ga ya, soalnya kan ga ada cewe pake WC yg diri itu (kecuali cewek nekat masuk toilet cowok dan pipis berdiri;p
Ai:
yup…pelanggan adalah raja kan?! :p
Roum:
heh!? WC sensor digital?!
Suer kagak ngarti
(n gak perlu dijelasin :p)